Văn hoá là gốc rễ của sự phát triển từ những ngày đầu thành lập, HĐQT Công ty xác định một nhiệm vụ trọng tâm là xây dựng một cơ chế vận hành cho Hello World nền văn hoá riêng.“Lấy hành động làm động lực, lấy thực tiễn làm mục tiêu”. Có bảy nguyên tắc văn hoá Hello World:

Thứ nhất: Lấy thực tiễn làm tiêu chuẩn để kiểm nghiệm chân lý. Bởi lẽ cần có thực tiễn để tích luỹ xây dựng chân lý và cuộc sống. Vậy cụ thể Hello World tuân theo mục tiêu “Kết quả của tập thể là thước đo của công việc”.

Thứ hai: Học tập và trưởng thành qua những thách thức và thất bại trên cơ sở “Không sợ mắc sai lầm chỉ sợ không dám nhìn vào sai lầm để tìm cách sửa. Sai lầm là không thể tránh khỏi trong quá trình tiến tới thành công. Sai lầm tạo ra cơ hội cho sự phát triển tiếp theo”. Góp ý thẳng thắn và xây dựng ngay từ khi sự việc còn nhỏ khi thực sự cầu thị, cầu tiến.

Thứ ba: Thích ứng nhanh là sức mạnh cạnh tranh. Mọi thành viên thích ứng nhanh trong công việc mới, lĩnh vực mới. Nền tảng này cũng giúp mỗi người thích ứng nhanh trong cuộc sống đầy biến động.

Thứ tư: Nhận thức chung của Hello World “ Hiệu quả, lợi ích cho khách hàng là nguồn sống”. Chúng ta thực sự hoá những lợi ích không chỉ riêng cho chúng ta mà cho khách hàng. Vì “khách hàng là người trả lương cho chúng ta”.

Thứ năm: tư duy hệ thống, nghệ thuật để đơn giản hoá cái phức tạp. Đề ra phương châm hoạt động của mình vận dụng quy trình 5 bước để Giải quyết vấn đề:

• Tìm nguyên nhân
• Tìm giải pháp
• Tổ chức thực hiện
• Kiểm tra đánh giá thực hiện
• Hiểu vấn đề đến gốc: Làm được 40% - Nói được cho người khác hiểu là 30% - Viết thành tài liệu cho người sau sử dụng là 30% còn lại.

Thứ Sáu: Xem Hello World là ngôi nhà chung trên cơ sở “Chúng ta phải hạnh phúc trong ngôi nhà này thì Chúng ta mới làm cho khách hàng của mình hạnh phúc được".

Thứ bảy: Chúng ta phải hiểu rằng những ý tưởng đột phá thường không rơi vào số đông, chúng ta xây dựng trên nền tảng chất lượng chứ không phải số lượng. Vì thế Hello World xây dựng một kho tiếp nhận ý tưởng để mọi thành viên có thể phát huy tính sáng tạo của mình. Các bạn đừng ngần ngại về ý tưởng của mình cho dù đó là ý tưởng điên rồ nhất, có thể đó là ý tưởng vĩ đại thì sao?. Ban giám đốc luôn thực hiện phương châm: “luôn lắng nghe và chọn lọc”. Các bạn đừng ngần ngại hãy nói với chúng tôi những ước muốn của các bạn.